Dispositivos online0
GENERAL / RESUMEN
Inventario de dispositivos
Estado operativo de los agentes conectados al servidor.
Dispositivos offline0
Alertas abiertas0
Tickets abiertos0
Updates pendientes0
Reinicio pendiente0
Estado de dispositivos
Disponibilidad y señales operativas más recientes.
Sin dispositivos para mostrar.
Alertas recientes
Incidencias que requieren atención.
No hay alertas activas.
Tickets recientes
Seguimiento operativo vinculado con usuarios y equipos.
| ID | Asunto | Prioridad | Estado | Equipo | Usuario | Técnico | Actualizado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin tickets activos. | |||||||
| Equipo | Estado | Usuario | IP | Sistema operativo | Agent | Alertas | Tickets | Último contacto | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin dispositivos todavia. | |||||||||
DISPOSITIVOS
Device Groups
Segmentación manual y dinámica con reglas tipadas y explicación de membership.
Instala Remote Core Agent en equipos sin Agent mediante Relay, WinRM o SMB + CIM. El centro también conserva batches de software y políticas, diferenciados por tipo.
Batch jobs
Credential Profiles
La contraseña se cifra y nunca vuelve al navegador.
Windows Deployment Relays
Un Agent sólo actúa como relay cuando la capability y la autorización explícita están activas.
SOFTWARE
Paquetes administrados
Aplicaciones MSI, EXE y ZIP para equipos que ya tienen Agent. Instalar, actualizar o desinstalar desde Dispositivo → Flota; WinGet desde Dispositivo → Software. No instala Agents ni parches Windows.
POLICY ENGINE
Estado deseado y compliance
Precedencia determinista: Device override → Group priority → Default.
Cargando Automation Center…
Cargando Patch Management…
Cargando canales protegidos…
| Estado | Severidad | Dispositivo | Descripcion | Detectada | Resuelta | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando alertas... | ||||||
| ID | Asunto | Categoria | Prioridad | Estado | Equipo | Usuario | Tecnico principal | Colab. | Actualizado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando tickets... | |||||||||
ACTUALIZACIONES
Notificaciones
Sin notificaciones.
| ID | Asunto | Categoria | Estado | Creado | Actualizado |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin tickets. | |||||
| Nombre | Tipo | Autor | Timeout | Actualización | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando biblioteca... | |||||
| Fecha | Actor | Equipo | Acción | Resultado | Detalle |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando auditoría... | |||||
IDENTIDAD
Usuarios locales y roles
La identidad interna permanece estable y admite proveedor LOCAL o ACTIVE_DIRECTORY.
| Nombre | Usuario | Proveedor | Correo | Roles | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando usuarios... | |||||
CONFIGURACION HELP DESK
Categorias
Administra opciones sin acoplar reglas rigidas a los tickets.
| Categoria | Descripcion | Orden | Estado | Accion |
|---|---|---|---|---|
| Cargando categorias... | ||||
Selecciona un período para cargar reportes reales.
| Estado | Tipo | Dispositivo | Solicitado por | Creado | Duración | Resultado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando trabajos… | ||||||
| Asset Tag / Hostname | Fabricante / modelo | Serial | Responsable | Departamento / ubicación | Estado | Garantía | Last seen |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando activos… | |||||||
AUTENTICACIÓN
Sin probarMicrosoft Active Directory
LDAP/LDAPS con login local de emergencia siempre disponible.
Grupos → roles
Los nombres sugeridos no están hardcodeados; vincula grupos reales.